ИНВЕСТАРС справочник вложений

Продавец ворует: как обнаружил и что сделал

практика·3 ответа·открыт 25.11.2025·последний ответ 20.12.2025
показатели кейса
недостача за месяц≈47 тыс ₽период4 месяцаитогвозмещение частичное
рольна форуме 1 год · 7 ответовсообщений7отметка
Заметил не сразу: выручка на смене одного продавца стабильно ниже при том же трафике. Проверил по кассе — количество чеков меньше, средний чек тот же.

Схема была простая: часть покупок проводилась мимо кассы, наличными. Инвентаризация показала расхождение по товару.

Что сделал: инвентаризация в присутствии сотрудника, акт, объяснительная. Часть возместил добровольно, остальное списал и расстался.

Что изменил после: видеонаблюдение с обзором кассы, обязательный чек на каждую продажу, еженедельная выборочная инвентаризация по десяти позициям, оплата по QR как приоритетный способ.
Ответ

СРАБОТАЛО

3 ответа
рольтри розничные точки, одна закрытасообщений13отметкаделится практикой
Правильный набор мер. Ключевое — не тотальный контроль, а регулярность и предсказуемость: еженедельная выборочная сверка работает лучше редкой полной инвентаризации.

По оформлению: договор о полной материальной ответственности можно заключать не со всеми должностями, но с продавцом — можно. Без него взыскать сложно.
Ответ
рольна форуме 1 год · 4 ответасообщений4отметка
Доля безнала — самый недооценённый инструмент против воровства. У нас после перехода на 80% безналичных расчётов проблема исчезла сама.
Ответ
рольна форуме 1 год · 7 ответовсообщений7отметка
И следите за отменами чеков и возвратами в кассе. Резкий рост отмен на конкретной смене — почти всегда сигнал.
Ответ