ИНВЕСТАРС справочник вложений

Подпись перестала работать после обновления системы

вопрос·3 ответа·открыт 07.01.2026·последний ответ 24.01.2026
вводные автора
формаОООрежимУСН 6%оборотдо 5 млн ₽
рольна форуме 1 год · 9 ответовсообщений9отметка
Обновил операционную систему, и подпись перестала определяться. Ни в личном кабинете, ни в ЭДО. Носитель видно, ключ вроде на месте.

С чего начинать разбор?
Ответ

СРАБОТАЛО

3 ответа
рольведёт учёт себе и трём знакомым ИП, 9 летсообщений11отметкаделится практикой
Стандартная последовательность. Проверить, что криптопровайдер обновлён до версии, совместимой с вашей системой. Переустановить драйвер носителя. Проверить, что в браузере установлено и включено расширение для работы с подписью. Проверить срок действия сертификата.

В 80% случаев это криптопровайдер: после обновления системы его нужно ставить заново.
Ответ
рольна форуме 1 год · 5 ответовсообщений5отметка
Отдельная боль — браузер. У меня работало только в одном конкретном, в остальных подпись не подхватывалась. Держу его специально для этих задач.
Ответ
рольна форуме 1 год · 5 ответовсообщений5отметка
Совет из горького опыта: не обновляйте систему в неделю сдачи отчётности. Никогда.
Ответ