ИНВЕСТАРС справочник вложений

Товар потерялся на складе площадки — как возмещали

вопрос·3 ответа·открыт 29.10.2025·последний ответ 08.11.2025
вводные автора
формаИПрежимУСН 6%оборот5–60 млн ₽
рольна форуме 1 год · 7 ответовсообщений7отметка
По отчёту отгружено 300 единиц, принято 287. Тринадцать штук по 1 800 рублей просто исчезли. Поддержка отвечает шаблонами.

Кто-нибудь доводил такое до возмещения?
Ответ

СРАБОТАЛО

2 ответа
рольдве категории на двух площадках, 5 летсообщений10отметкаделится практикой
Доводил дважды. Порядок: берёте отчёт о приёмке, свою накладную, фото отгрузки и подаёте заявление о недостаче через регламентную форму в установленный срок. Срок короткий, это главное.

Возмещают обычно по закупочной стоимости, а не по цене продажи. То есть упущенную прибыль вы не вернёте.
Ответ
рольна форуме 1 год · 7 ответовсообщений7отметка
У меня возместили с третьей попытки, когда приложил видео загрузки машины. Без видео отказывали. Теперь снимаю каждую отгрузку на телефон, файл храню три месяца.
Ответ

НЕ СРАБОТАЛО

1 ответ
рольна форуме 1 год · 5 ответовсообщений5отметка
А у нас списали как «естественную убыль» и ничего не вернули. Сумма была небольшая, судиться не стали. Закладываем потери в цену как процент.
Ответ